Gaya APA
Supranto,J. (2001).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar .
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
Supranto,J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Buku.
Gaya MLA
Supranto,J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Buku.
Gaya Turabian
Supranto,J.
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2001.
Buku.