Gaya APA
Nulman, Philip R. (2002).
Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan .
Jakarta:
Mitra Utama.
Gaya Chicago
Nulman, Philip R.
Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan.
Jakarta:
Mitra Utama,
2002.
Buku.
Gaya MLA
Nulman, Philip R.
Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan.
Jakarta:
Mitra Utama,
2002.
Buku.
Gaya Turabian
Nulman, Philip R.
Layanan Ekstrem Bagi Pelanggan.
Jakarta:
Mitra Utama,
2002.
Buku.